Au Cœur Des Sens — Applicable à l’ensemble des sites du groupe — En vigueur au 24 juin 2026

1. Responsable du traitement

COSTA Sylvie — Au Cœur Des Sens
7 rue de Selle, 63570 BRASSAC-LES-MINES
E-mail : aucoeurdesens@gmail.com

Au Cœur Des Sens est une micro-entreprise non soumise à l’obligation de désigner un DPO (art. 37 RGPD). Pour toute question relative à vos données, contactez directement Sylvie COSTA.

2. Données collectées et finalités

• Gestion des réservations (Lumana) : Nom, prénom, e-mail, téléphone, informations de santé déclarées — Base légale : Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) — Conservation : 3 ans

• Paiement en ligne : Données de transaction (montant, date) — aucune donnée bancaire conservée — Base légale : Exécution du contrat — Conservation : 10 ans (obligation comptable)

• Élaboration du Profil-Cœur : Prénom, date et heure de naissance, informations personnelles transmises volontairement — Base légale : Consentement (art. 6.1.a RGPD) — Conservation : 3 ans après la commande

• Gestion des commandes et livraisons : Nom, prénom, adresse de livraison, e-mail — Base légale : Exécution du contrat — Conservation : 3 ans

• Location des lunettes PSIO : Nom, adresse, e-mail, dépôt de garantie — Base légale : Exécution du contrat — Conservation : 3 ans après fin de la location

• Formulaire de contact : Nom, e-mail, message — Base légale : Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) — Conservation : 1 an

• Cookies analytiques (si consentement) : Adresse IP anonymisée, pages visitées — Base légale : Consentement (art. 6.1.a) — Conservation : 13 mois maximum

3. Données de santé

Dans le cadre des séances Lumana (lampe ROXIVA), Au Cœur Des Sens peut recueillir oralement des informations de santé (antécédents d’épilepsie, photosensibilité, grossesse, etc.). Ces données de santé (art. 9 RGPD) sont collectées sur la base du consentement explicite, uniquement pour vérifier l’absence de contre-indications. Elles ne sont pas consignées par écrit et ne sont jamais transmises à des tiers.

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à Au Cœur Des Sens — COSTA Sylvie. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants :
• Prestataire de paiement en ligne (traitement sécurisé — ne conserve pas les données bancaires)
• OVH (hébergement — serveurs localisés en France/UE)
• PSYCHOMED (nom de l’ambassadrice référente uniquement, pour la location/achat de lunettes PSIO)
• Transporteurs postaux (nom et adresse de livraison uniquement)

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des fins commerciales.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité. Pour les exercer : aucoeurdesens@gmail.com

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

6. Sécurité

Au Cœur Des Sens met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Dernière mise à jour : 24 juin 2026 — Au Cœur Des Sens